Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent Vânzări
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent Vânzări dedicat și prietenos care să ofere suport clienților noștri la punctul de vânzare. Rolul principal al acestui post este de a asista clienții în alegerea produselor, de a gestiona tranzacțiile și de a menține un mediu curat și organizat în zona de vânzare. Asistentul vânzări trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie orientat către client și să poată lucra eficient într-un mediu dinamic. Responsabilitățile includ întâmpinarea clienților, răspunsul la întrebările acestora, gestionarea stocurilor și asigurarea unei experiențe pozitive de cumpărare. De asemenea, este important să se respecte procedurile interne și să se colaboreze cu echipa pentru a atinge obiectivele de vânzări. Candidatul ideal are experiență anterioară în retail sau servicii pentru clienți, este punctual, responsabil și dispus să învețe continuu. Dacă ești o persoană energică, cu abilități interpersonale bune și dorești să faci parte dintr-o echipă dinamică, te invităm să aplici pentru acest post.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și asistarea clienților în magazin
- Gestionarea tranzacțiilor la casă
- Menținerea curățeniei și ordinii în zona de vânzare
- Reaprovizionarea rafturilor și gestionarea stocurilor
- Oferirea de informații despre produse și promoții
- Rezolvarea reclamațiilor și solicitărilor clienților
- Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări
- Respectarea procedurilor interne și a normelor de siguranță
- Participarea la inventare și rapoarte de vânzări
- Promovarea unei imagini pozitive a magazinului
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în retail sau servicii pentru clienți
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Orientare către client și atitudine prietenoasă
- Capacitatea de a lucra în echipă
- Flexibilitate în programul de lucru
- Responsabilitate și punctualitate
- Cunoștințe de bază în operarea caselor de marcat
- Abilitatea de a gestiona situații stresante
- Atitudine proactivă și dorință de învățare
- Cunoștințe de limba română, cunoașterea altor limbi constituie un avantaj
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ai experiență anterioară în domeniul retail?
- Cum ai gestiona un client nemulțumit?
- Ești disponibil să lucrezi în ture și în weekend?
- Cum te asiguri că zona de vânzare este mereu ordonată?
- Ce metode folosești pentru a oferi o experiență plăcută clienților?
- Cum reacționezi în situații de stres sau aglomerație?
- Ai experiență în utilizarea caselor de marcat?
- Cum colaborezi cu colegii pentru a atinge obiectivele comune?
